מהו ה "New Normal"- לחץ מתמיד וכמעט בלתי סביר על המנהלים העסקיים (מכירות, שיווק, תפעול) , על מנהלי הכספים  ועל מנהלי ה IT כמערכות התומכות בהם,
מצד אחד המנהלים העסקיים:
- נדרשים לקבלת החלטות מהירות ופר ואקטיביות יותר מבעבר על מנת להגביר את רווחיות הארגון ולייצר יתרונות תחרותיים בעלי ערך
- בעלי דרישות חדשות לקבל המידע באופן עצמאי בגישה בלתי מוגבלת בכל זמן ובכל מקום, ושיהיה כמה שיותר עדכני או אפילו ON LINE

מצד שני, מנהלי הכספים:
- נדרשים לחסוך בעלויות ולבקר אותן
- לייעל את משאבי הארגון
- לעמוד ברגולציות
- להקטין סיכונים
- להגדיר את מדדי הארגון/האסטרטגיה הארגונית

ומנהלי ה IT:
- נדרשים לחסוך בעלויות הIT
- לספק יישומים יציבים ואמינים
- לתמוך בדרישות המשתנות באופן מתמיד של הארגון

לכן הארגון חייב למצוא את האיזון הנכון בין דרישות המשתמש העסקי לזמינות מידע ועצמאות לבין הצורך בשליטה ובקרה על המידע והעלויות של הארגון על ידי אנשי הכספים ואנשי ה IT

כיצד IBM Cognos 10 מסייע לארגון לייצר את האיזון?

- מעניק אופציות רבות וגמישות המאפשרות גישה למידע על מנת להתאים לצרכים הרבים של המשתמשים בארגון על ידי:
 

• גישה למידע- Web, Mobile, Desktop
• אינטגרציה מלאה של כל מקורות המידע בארגון- ERP, CRM, Unstructured Data, OLAP ומקורות אחרים
• יכולות Self Service

- מאפשר הצגת תובנות רלוונטיות לכל משתמש המעניקות יכולת קבלת החלטות מהירה ופרו אקטיבית בעזרת כלים כגון:

• Active Reports, Business Insight (Dashboarding), Business Insight Advanced (Ad-Hoc & Analysis),
• ויזואליזציה משופרת המאפשרת המחשה
• פרסונליזציה של מסכים בהתאם לצרכי המשתמש העסקי

- ניתוח עסקי מהיר וקל יותר העונות על דרישות המשתמש העסקי:

• Share & Collaborate
• Report & Analyze
• Mobile
• In Memory
• Performance Improvement

- IBM Cognos 10 ככלי בעל יכולות משמעותיות המעניקות לארגון פיתרון כולל  בכל הקשור לתשתית, אבטחת מידע, ביצועים, יכולות ניתוח ועצמאות משתמש:

•  אינטגרציה מלאה של כל מקורות המידע בארגון- ERP, CRM, Unstructured Data, OLAP ומקורות אחרים
• יכולת לנתח ולהציג תוצרים ממסדים רילאציוניים וממסדים רב מידיים באותו מסך/DashBoard או דו"ח
• Life Cycle Manager – לניהול גרסאות שדרוג
• Single Modeling
• Security
• יכולות הפצה ייחודיות Schedule & Burst- Author Once Consume Everywhere

לסיכום,
יכולת הגמישות של המשתמש העסקי, פשטות ה Self Service וה Mobile, ההטמעה הפשוטה, האופטימיזציה של העומסים והביצועים והיציבות- כל אלה מעניקים לארגון את האיזון המתבקש בעולם ה New Normal.